piątek, 2 maja 2014

TOP 10 najczęściej zadawanych pytań floryście.

Witajcie kochani!
Dzisiaj przedstawiam listę TOP 10 najczęściej zadawanych pytań przez klientów w branży ślubnej.

Przygotujcie się do nich rzetelnie bo może się okazać,że to zaważy czy Wasz klient zostanie "Wasz" czy przejdzie do konkurencji!
A więc zaczynamy:

1.Jak długo prowadzi pani/pan biznes kwiatowy/florystyczny?Czy ma Pani jakieś referencje,które może mi pokazać?

2.Ile dekoracji ślubnych wykonała pani/pan w tym i w poprzednim (jeśli Firma istnieje dłuzej niż rok) roku?

3.Ilu asystentów będzie pomagało przy tworzeniu dla mnie dekoracji ślubnej,przy tworzeniu dekoracji sali i kościoła?Czy te osoby są kompetentne?

4.Czy w tym samym dniu co moje zamowienie bedzie pani/pan wykonywać jeszcze inne zamowienie?

5.Jaki rodzaj kwiatów zaproponuje pani/pan na mój ślub?Czy ma pani przykłady szkiców/projektów/na zdjęciach wykonanych przez siebie dekoracji i bukietów?

6.Czy zna pani/pan miejsce,gdzie ma odbyć się uroczystość weselna?Czy byłaby/byłby pani/pan w stanie odwiedzić to miejsce i przedstawić pomysły aranżacji?

7.Czy zrobi pani dla mnie jakiś projekt lub rysunek jako część ceny za dekoracje?

8.Czy są jakieś dodatkowe koszty,o których powinnam/powinienem wiedzieć?

9.Jak blisko realizacji zamówienia mogę dokonywać zmian?

10.Kiedy i jak mogę uregulować płatność za wykonanie dekoracji ślubnej?
..............................................................................
...................................
..........


Mam nadzieję,że macie już opanowane odpowiedzi i potraficie rozwiać wszelkie wątpliwości,które ma klientka/klient;)


Jak zawsze zachęcam do dyskusji i do następnego!Papa

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz